2020年浙江银保监会面试热点：互联网+医疗

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热点背景

互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。

模拟试题

当前，很多人在生病之后，都习惯上网了解病情、寻求治疗建议。但日前媒体调查发现，在一些医疗信息网站上，看似专业并冠以正规医生名号作出的解答，其实并非出自真正的医生。一些网站甚至招聘普通网友"自导自演"，既当患者又当医生，以复制、粘贴、编造的手法描述病情，求助并作答。请对此现象，谈谈你的看法。

中公金融人解析

1.观点：

随着5G时代的到来，互联网也被更广泛地应用于医疗行业，可以说，在医疗领域，互联网技术大有作为。"互联网+医疗"是当前方兴未艾的医疗新形态，也获得了政策的鼓励和资本的青睐。作为受益者，我们支持它朝着更加健康可持续的方向发展，而对于过程中还存在的诸多问题，也应该引起我们的重视。

2.好处

(1)对于患者而言，网上挂号、预约诊疗不仅极大地节省了传统挂号排队的时间，低廉的成本也给人们的生活提供了极大的便利;在线查询检查、检验的结果也方便了人们的生活。

(2)对于医院而言，感冒发烧、头疼脑热等常见病多发病的网上诊治，为医院节约了大量接诊资源;人工智能技术也为医院节省了人力成本，极大地提高了医疗服务水平和医疗服务效率。

(3)对于整个社会而言，这是一种医疗资源的优化配置，有利于把优质的医疗资源下沉到偏远的地区，借助网络开展远程问诊，可以打破时间、空间等诸多制约，为更多病人带来福音，缓解了当前看病难的问题。

3.存在的问题

(1)网上问诊的医生资质良莠不齐，一些不具资质的"假问诊"为了追逐利益，不惜非法行医，给病人的身体健康带来了巨大的风险和损害，一旦发生误诊或者因为误导致使患者的病情加重，无法追责。

(2)容易导致"互联网+医疗"遭受污名化，损害这一行业的健康发展。

(3)网络监管部门对于医生资质的审核流程不够完善，监督力度不够。

4.对策

对于医疗信息平台等"互联网+医疗"领域，严格的监管和规范势在必行。网络仅仅提供了一种技术和信息手段，并没有改变医患双方的医疗关系和法律关系。因此，

(1)监管部门应该像监管线下医疗服务一样，严格监管线上的医疗服务。对于行医资质、行医规范、医患双方权利义务的界定等，需要严格规范和监管。对于冒用医生名义"自导自演"者，以及纵容、鼓励造假的医疗信息平台，监管部门都应该严肃追究其法律责任。

(2)对于真正的医生和病人通过网络开展的问诊，其相应的技术标准、行医规范、权利义务规范，也应该尽快建立健全，使这种新生的医疗形态有章可循。

(3)大众也应对待病情更加小心谨慎，身体不舒服时，及早预约正规医院的医生进行网上或者面对面问诊，做到早发现早预防。

总之，对于"互联网+医疗"的整体发展，更应该有宏观规划和具体步骤，既让医疗卫生事业的发展通过网络信息技术的应用而焕发新生，又确保这种新医疗形态的规范有序，使其能够健康、持续发展。

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