2013年台州社区工作者招聘考试备考-社会工作理论和基础

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70、个人经验与理论知识的关系：相互补充、相互加强。个人经验的优点是保留、包含了许多具体的、生动的、丰富的有关案例的个别或特殊信息。缺点则一是个人经历毕竟有限、经验这类信息在数量与种类上也就有限;二是经验记忆多是一种表象知识，缺乏深入的探究和说明，因此往往只能使人知其然而不知其所以然。理论知识的优点是揭示了许多个人经验中所包含的共性、普遍性、恒常性内容，并且对之加以深入系统的探究和合乎逻辑的说明，使人能把握住对象的本质和内在趋势。它的缺点则是由于其具有概括性特征而丧失了个人经验中本来包含的丰富、生动、具体的有关对象个性特征的信息。

71、理论知识的功能：解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因;设定社会工作过程的工作目标;提出一套达到上述目标的实务工作方法、技巧及模式

72、社会工作经历了一个从没有理论指导到自觉采用理论指导，从知道理论单一化到指导理论多元化，从主要借用心理学理论到尝试借用心理学、社会学、认识论等多学科理论这样一种发展演变历程

73、西方社会工作发展的七个阶段：一是调查阶段(最初阶段，起调查者的作用);二是精神分析阶段(20世纪20-30年代);三是精神分析学派和功能主义学派并立的阶段(20世纪30-50年代);四是获得阶段(20世纪60年代);五是盘点阶段(20世纪60年代末);六是理论统一阶段(20世纪70年代);七是理论归类阶段

73、精神分析学派认为个人的行为被视为过去事件尤其是儿童时代人生经历的结果。任务是探询和治疗服务对象的心理疾患。功能主义学派认为个体的行为主要是他当前处境的结果

74、西方社会工作理论的流派：

⑴心理分析学理论 以弗洛伊德及其追随者们的著作和学说为基础，是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的社会工作理论。它认为人的行为由本能所驱使，由“自我”和“我”所控制。任务是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我和我之间的平衡

⑵认知理论 以认知心理学为基础，它认为人的行为主要是受制于理性思考。任务是帮助服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力

⑶行为主义理论 以实验行为心理学为基础，任务是应用行为心理学理论帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式

⑷社会系统理论 以一般系统及结构功能主义为基础，任务是帮助恢复各个子系统或元素间的均衡关系

⑸标签理论 以勒麦特和贝克的理论为基础

⑹沟通理论 以社会心理学、人类学和社会语言学中的有关人际沟通的理论为基础，任务是帮助人们消除沟通过程中的障碍，使人们的相互沟通得以顺利完成

⑺人文主义理论 以马斯洛的人本主义心理学、胡塞尔与舒茨的现象学及布鲁默的符号互动主义为基础，任务是努力去理解这些人的“意义世界”及其内在矛盾，帮助他们顺利重构自己的“意义世界”

⑻激进的人文主义理论 任务是要与服务对象一道，通过改造现存的社会秩序，解决人们在“意义世界”所遇到的许多问题

⑼马克思主义理论 任务是与服务对象一道，通过阶级斗争或其他集体行动改变现有的社会现实来解决这些社会问题

(10)“增权”或“倡导”理论 主张在宏观的社会变革未发生之前，社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利，促使现存的社会结构做出一些有利于服务的制度或政策安排

(11)女权主义理论

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