2024年台州社区考试结构化小组面试：点评如何“点”出水平

在结构化小组面试中，考生不单单要关注答题的质量，也要关注点评的水平和艺术。点评环节是结构化小组面试中的特有环节，需要考生结合考场观察到的实际情况，指出其他组员答题环节出现的问题。这是一次真实的考场人际互动效应,如何点评，尽显考生实际的沟通能力，也考察着考生发现问题、解决问题的能力。除此之外，还观察着考生能否坦诚地促进工作，善于、敢于提出真正质疑性的问题，以此判断考生综合素养是否合格。接下来我们就聊一聊点评的一些基本策略。

一、把握题目，快速锁定问题。在基本的点评维度中，考生最容易在内容、逻辑、表达等方面出现问题。尤其是内容方面，一定是建立在对题目精准的审题基础之上，我们要优先保证自己对核心话题把握到位，可以以自己的答案作为参考，和对方的答案做比对，互相查缺补漏。如果出现偏离核心话题的情况就直接指出核心话题，大方分享自己的理解和建议。这样既是对真理地探讨，坦率真诚，也大大提高了反应的敏捷。除此之外，逻辑不清晰、内容操作性不强、论证不充分也是常见问题，多做练习积累，才能精准识别。事实上，只有把题目作答质量提上来，才能慧眼独具，真正保证点评到位，符合题意。

二、适度点评，不贪多、不绝对。在结构化小组形式的面试中，答题、点评、回应每个环节都是时间限制，如点评每个小组考生时间通常是2分钟。所以考生在点评时要把握好节奏。时间有限点评主要问题就好，2分钟可以点评2-4个主要问题，每道题目只说重点问题，或者不区分第几题，直接说整体的重点问题，切记不贪多，避免事无巨细，陷入无价值的寒暄和互夸;面试没有标准答案，除原则性问题外，绝对化的点评大可不必，留有余地，才是交流的要义。

三、问题前置，表述清晰。在结构化小组的点评环节尽量使用清晰的逻辑词点评对方的问题。把重点问题前置，再做解读和建议，能提高表达效率。可以是简单的第一、第二，也可以借助一些自己习惯的表达结构。如：“问题+问题表现+改正建议”、“问题+问题原因+建议做法”等等，不要拘于一格，要点评的问题容易理解就不要做过多解读;相反，需要适当说明的也不能不清不楚。无论如何，将问题前置都是使点评清晰的最直接的方法，对方和考官都将更容易获取你要表达的信息。

最后，考生在点评环节也不需要提前预设自己的点评模式，如：肯定式点评，即欲抑先扬或合理赞赏;否定式点评，即保证足够质疑性以问题为主;补充式点评，即肯定结合补充。这些虽是很好的点评参考方式，但提前预设在紧张的考场环境下反而容易受挟制，头脑发空。记住点评时要符合客观事实，做到有理有据，态度谦和，不说空话不随意即可。借鉴、探讨、共勉、建议，永远是我们友好交流的基调。