2021年台州事业单位考试面试热点：快递员、月嫂可参与“评级”，是对新业态的尊重

随着人们生活节奏的加快、物流行业的兴起，现如今市场对月嫂和快递员的需求量不断增大，二者已经成为了当今社会的热门职业。人社部的该项规定，体现了对新业态的尊重，为了能够有效提升育儿嫂、快递员等从业人员的幸福感，必须要对职称评定进行科学化管理，让该项举措发挥实效。

此举有一定的积极意义：

第一，提升行业社会地位。客观来说，在很多人眼里，育儿嫂、快递员等职业都属于技术含量较低的职业。这些职业在社会上一直缺乏尊重与认可，社会地位较低。人社部允许这些职业进行职称评定，是给这些职业“官方”的认可，能够引导社会大众改变对这两种职业的刻板印象，进而激发出育儿嫂和快递员的职业荣誉感。

第二，提升优秀从业者的待遇。职称的评定往往与绩效、薪资相挂钩，如今快递员、月嫂从业数量庞大，优秀从业者通过提升技术获得高职称，争取向上发展的机会，进而提高自身收入。此举也能够给从业者带来更大的工作动力，鼓励从业者创新工作方式，积极进取。

第三，规范行业发展，提升服务质量。我国快递员和育儿嫂就业群体庞大，出现了从业人员素质参差不齐的情况，比如之前曝光的育儿嫂虐待儿童、快递员暴力分拣快递等。让从业人员参与职称评定，能够产生良币驱逐劣币的效应，减少低素质从业人员的工作机会，进一步提升行业服务质量，维护消费者权益，满足消费者需求。

第四，符合行业发展规律。如今育儿嫂和快递员其实并不简简单单只是体力工作者，工作需要越来越强的技术性，两个行业正在从劳动密集型向技术密集型转变。延边大学博士自创快递编号法将送快递效率提升两倍，育儿嫂工作集护士、营养师、新生儿护理于一身，这需要相当的专业素质。所以让这些职业的从业人员参与职称评定符合社会发展需要。

然而部分群众的担心也不无道理：

一方面职称是从业者专业能力的象征，若想让职称发挥出真正的作用，就一定要保证职称的含金量。过去在很多行业都出现过“评级乱象”，比如花钱买职称、评审不严滥发证书等。这些都会极大的降低职称的可信度，使这项举措失去意义，扰乱市场秩序;另一方面要让职称评定真正与从业人员权益挂钩，否则会降低从业人员参评职称的积极性。

为了让该项举措发挥实效，未来可以做出如下努力：

首先，合理设置职称评定标准，按照“谁用人、谁评价、谁发证、谁负责”的原则，赋予各级各类企业自主权。由企业确定技能人才评价范围，设置职业技能等级。评定时要综合考察从业人员的工作经验、工作业绩、理论水平、实操水平、服务态度、创新能力等，合理定级;

其次，考虑到一些中小型企业规模、实力有限，可以鼓励满足条件的大型企业通过申请成为社会培训评价组织，为中小企业和社会人员提供人才评价服务，帮助其进行职称评定;

再次，政府做好职称评定监管工作，虽然赋予了企业相应的自主权，但不可放而不管，各地方人力资源社会保障局要对本地区企业技能才评价工作负责，做好指导和监督工作。企业一方面要按照相关规定颁发职业技能等级证书，另一方面所发证书要纳入人社部证书查询系统并向社会公开;

又次，让快递员、育儿嫂们从职称评定中得到经济实惠，鼓励企业将薪资待遇与员工职称相挂钩，并且将职称作为人员晋升的重要参考依据。人社部也要将取得职业技能定级证书的人员纳入人才统计范围，按规定落实好相应人才政策;

最后，通过媒体大力宣传该项举措，鼓励消费者将从业人员职称作为自己选择服务的参考依据，一方面满足消费者个性化、多层次的消费需求，另一方面也能提高高职称从业人员的市场需求，让更多的从业人员努力做好自我提升。