2021年国家公务员考试热点分析：任凭风浪起，稳坐钓鱼台

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习近平总书记在吉林考察时强调，一个国家的治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层。而作为基层治理重要一环的社区治理，目前仍然存在工作人员能力不足、履职不到位等问题，其原因很大程度上是在于治理专业化水平不高。唯有提高社区治理专业化水平，打通社会治理“最后一公里”，才能不断夯实基层根基，真正做到“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”。

坚持系统思维，推动社区治理专业化提升。系统思维是原则性与灵活性有机结合的基本思维方式。只有系统思维，才能抓住整体，抓住要害，才能不失原则地采取灵活有效的方法处置事务。当前我国社区类型多样，所承载的功能也纷繁复杂。社区经济的发展、环境的美化、文化的繁荣以及社区居民幸福感、满足感的提升等都离不开社区的管理与服务。坚持系统思维，才能统筹好各方利益，协调好各方发展，社区治理不是一家之事，要避免碎片化治理，需要各级领导干部和社区工作人员密切配合，共同下好社区治理这一盘棋。

整合多方资源，助力社区治理专业化水平的提升。基层群众对美好生活的追求和期望丰富而多元，要服务好基层群众，必然需要整合多方专业资源，为群众提供丰富而便利的服务。徽州区结合区情实际，创新工作思路，坚持重心下移，按照“一站式办公、一条龙服务、一次性办结”的为民服务要求，整合资源建立“两个工作站”平台，形成了各个机构一个场所办公、各类矛盾一个窗口受理、老百姓办事进出“一个门”的工作体系。徽州的做法为基层社会治理提供了借鉴，信息技术的发展为资源的整合提供了条件和支撑，各方资源的整合使得社区治理专业化水平不断向前迈进。

创新治理手段，加速社区治理水平的提升。社区问题纷繁复杂，如何高效的处理是摆在基层一线治理工作人员面前的一大难题。要服务好基层群众，提高治理效能，需要不断创新方式方法，通过创新让发展成果惠及广大群众。分级诊疗、订单式服务、电子政务等的推出为创新基层社会治理提供了借鉴和思路，依托大数据、云计算、人工智能等技术手段，为社区治理“赋能”，推动社区“智治”。创新治理手段需要科技支撑，更需要发挥人的主观能动性，社区一线服务人员更要主动求新求变，将服务群众，夯实基层当成使命追求，以更专业的水平服务好基层群众。

基层不牢，地动山摇。习总书记指出：“社会治理是一门科学，管的太死，一潭死水不行;管的太松，波涛汹涌也不行。”在基层社会治理中做到张弛有度，离不开专业化水平的提高。通过系统思维、整合资源、创新模式不断助推社区治理专业化，为进一步推动更高层次的城市治理体系和治理能力现代化打好基础。

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